尊敬的用户:
为提升系统服务能力,我司将进行系统升级工作,期间将暂停部分营业服务,但对用户的通讯服务不受影响。为尽可能降低本次系统升级对用户造成的影响,现将有关事项公告如下:
2010年8月2日17时30分起,我司所有服务渠道(包括:营业厅、10000客服热线、网上营业厅、短信及WAP营业厅、银行代收代扣)将暂停提供业务办理、缴费、费用查询等服务。8月4日8时起恢复业务办理、缴费等服务;8月5日8时起,恢复费用查询服务。
2010年8月3日20时至8月4日5时,“11888电信充值卡”将暂停提供充值服务。
若您有充值缴费、业务办理或查询等服务需求,请提前办理。在此期间,给您带来不便,敬请谅解!
特此公告!
中国电信重庆公司
二〇一〇年七月二十日